Stand: 13. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Wankelshop.at, bei Bestellungen und bei Anfragen an uns. Ein Einkauf setzt keine Einwilligung in Werbung voraus.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist WANKEL, s.r.o., Hraničná 797/4, 040 17 Košice – mestská časť Barca, Slowakei, Unternehmensnummer (IČO) 46721177. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@wankelshop.at, telefonisch an +421 917 449 907 oder an unsere Postanschrift.
2. Website, Hosting und Sicherheit
Beim Aufruf des Shops verarbeiten wir technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browserinformationen und technische Fehlermeldungen. Dies dient der Bereitstellung, Fehlerbehebung und Absicherung des Shops. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Angebot (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), bei unmittelbar angeforderten Vertragsleistungen zusätzlich Buchst. b.
Hosting und E-Mail-Infrastruktur stellt Websupport s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slowakei, bereit. Dabei verarbeitet der Anbieter notwendige technische Daten und auf seinen Systemen gespeicherte Daten. Datenschutz bei Websupport. Berechtigte IT-Dienstleister erhalten bei Wartungsarbeiten nur den erforderlichen Zugriff.
3. Bestellungen und Kundenkonto
Für Bestellungen verarbeiten wir Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Preise sowie Zahlungs- und Versandinformationen. Bei geschäftlichen Bestellungen kommen Firmen- und steuerliche Angaben hinzu. Rechtsgrundlagen sind die Vorbereitung und Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und gesetzliche Dokumentationspflichten (Buchst. c). Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen.
Ein Kundenkonto ist freiwillig; Sie können auch als Gast bestellen. Kontaktdaten, gespeicherte Adressen, Zugangsdaten und Bestellhistorie dienen der Bereitstellung der Kontofunktionen nach Buchst. b. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Die Telefonnummer dient der Zustellung und notwendigen Rückfragen, nicht einer automatischen Anmeldung zu Werbung.
4. Zahlung, Lieferung und Belege
PayPal: Wenn Sie PayPal wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsinformationen an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung. Die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Weitere Informationen zu Datenverarbeitung, Empfängern und möglichen internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
Bei Banküberweisung verarbeiten wir die zur Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlichen Zahlungsinformationen, insbesondere Betrag, Verwendungszweck und Absenderangaben. Rechtsgrundlage ist die Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Für die von Ihnen gewählte Lieferung erhält der beauftragte Transportdienstleister die erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Lieferanschrift, Kontaktinformationen und Sendungsdaten. Hermes PaketShop und Hermes-Hauszustellung nach Deutschland sowie DPD-Hauszustellung nach Österreich werden über Packeta abgewickelt. Schwere Pakete versenden wir über SPS / Express One im EURODIS-Netz; die Zustellpartner sind trans-o-flex in Deutschland und Österreichische Post in Österreich. Bei Rücksendungen verarbeiten die beteiligten Transportdienstleister die notwendigen Rücksendedaten. Die Weitergabe dient der Vertragsabwicklung nach Buchst. b.
Wenn Sie im Checkout die Auswahl eines Hermes PaketShops öffnen, wird das Karten- und Suchwidget von Packeta geladen. Dabei verarbeitet Packeta technische Verbindungsdaten sowie Ihre Suche zur Anzeige verfügbarer Abholstellen. Die gewählte Abholstelle wird für die Zustellung in Ihrer Bestellung gespeichert.
Für Rechnungen und gesetzliche Buchhaltungsaufgaben verarbeiten wir die notwendigen Kunden-, Bestell- und Zahlungsdaten. Befugte Buchhaltungsdienstleister und aufgrund gesetzlicher Pflichten zuständige Behörden erhalten diese Daten im erforderlichen Umfang (Buchst. b und c).
5. Kontakt, Reklamationen und Online-Widerruf
Bei Anfragen und Reklamationen verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, den Inhalt der Nachricht und notwendige Nachweise. Rechtsgrundlage ist bei Vertragsfragen Buchst. b, bei gesetzlichen Pflichten Buchst. c und bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung nach Buchst. f. Das Kontaktformular bietet keinen Dateianhang an.
Im Online-Widerrufsformular erfassen wir Ihren Namen, Angaben zur Bestellung, E-Mail-Adresse, Umfang und Inhalt der Erklärung, Eingangszeitpunkt und Bearbeitungsstatus. Wir speichern die Erklärung und bestätigen ihren Eingang per E-Mail. Eine automatische Rückzahlung erfolgt dadurch nicht. Rechtsgrundlagen sind Buchst. b und c. Zur Missbrauchsabwehr verwenden wir Versuchszähler, kryptografisch geschützte Formulardaten und mit einem geheimen Schlüssel gehashte technische Kennungen (berechtigtes Interesse, Buchst. f). Diese bleiben personenbezogene Schutzdaten.
6. Cookies und externe Dienste
Technisch notwendige eigene Cookies ermöglichen Warenkorb, Anmeldung, Sitzung und sichere Formulare: PrestaShop-[technische Kennung] und PHPSESSID. Ihre Browser-Laufzeit beträgt bis zu 20 Tagen und kann sich bei erneuter Nutzung erneuern. Die tatsächliche Verfügbarkeit einer Sitzung kann aus Sicherheitsgründen kürzer sein. Diese Laufzeit ist keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Bestellungen.
Die Verarbeitung dient der angeforderten Funktion und ihrer Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b beziehungsweise f DSGVO). Sie können Cookies im Browser löschen oder blockieren; dadurch können Warenkorb, Anmeldung und Formulare eingeschränkt sein. Google Analytics und Werbetracking sind nicht aktiviert; es werden keine Newsletter-Anmeldungen erhoben. Vor Einführung optionaler Dienste ergänzen wir die Erklärung und richten erforderliche Einwilligungsmöglichkeiten ein.
Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile
Wir schützen die Registrierung, das Kontaktformular und das Online-Widerrufsformular mit Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungs- und Browserinformationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, sowie ein einmaliges Prüftoken verarbeitet, um automatisierten Missbrauch zu erkennen. Unser Server überprüft das Token bei Cloudflare und kontrolliert dabei auch die zugehörige Domain und Formularaktion. Zweck und berechtigtes Interesse sind der Schutz unserer Formulare und die zuverlässige Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Informationen zu Cloudflares Verarbeitung und internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
7. Empfänger und internationale Übermittlungen
Empfänger sind die oben beschriebenen Hosting-, Transport-, Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister, jeweils nur im erforderlichen Umfang. Bei Bedarf erhalten befugte Rechtsberater Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen und Behörden Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten. Dienstleister handeln je nach Aufgabe als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Bei einer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums müssen die Voraussetzungen des Kapitels V DSGVO erfüllt sein. Auskunft über die im konkreten Fall eingesetzten Garantien und deren Kopie erhalten Sie unter info@wankelshop.at.
8. Dauer der Speicherung
Kontoangaben speichern wir während der Nutzung bis zur Aufhebung des Kontos. Gesetzlich erforderliche Bestell- und Beleginformationen bleiben getrennt erhalten. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden bis zum Ende der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Bestellungen, Anfragen, Reklamationen und Widerrufe speichern wir für die Bearbeitung und anschließend, soweit erforderlich, während der einschlägigen Nachweis-, Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen. Bei einem laufenden Rechtsstreit bis zu dessen Abschluss und Erledigung der Ansprüche. Nicht jede Nachricht muss allein wegen einer Rechnung ebenso lange aufbewahrt werden.
Technische Protokolle und Schutzdaten speichern wir nur, soweit sie zur Fehleranalyse, Erkennung und Untersuchung von Missbrauch oder zum Nachweis konkreter Sicherheitsverletzungen erforderlich sind; bei Rechtsansprüchen gelten deren Nachweisfristen. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung, nicht als Archiv für neue Verwendungszwecke.
9. Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung jederzeit ohne Angabe von Gründen.
Wenden Sie sich an info@wankelshop.at. Wir beantworten Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats. Über eine gesetzlich zulässige Fristverlängerung informieren wir Sie. Eine erforderliche Identitätsprüfung erfolgt verhältnismäßig. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Anlaufstellen sind die österreichische Datenschutzbehörde und der für unseren Sitz zuständige Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Wir treffen bei Bestellungen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.